实操干货FB广告优化BM原理以及受众Facebook策略简介

facebook广告原理以及受众策略简介

facebook在全球有27亿的用户，平均网民的覆盖率高达91%，全球网民用户中，每个用户平均每五分钟打开一次facebook。在外贸电商业务中facebook也是最常使用的引流推广方式之一，了解广告的基础运作方式有助于为后续的广告投放做准备。

一、facebook广告原理

1、Data Mapping技术：360度数据匹配，将CRM基础核心用户作为样本进行匹配，寻找品牌的核心受众，为后续的广告投放提供数据支持。

样本信息：

 • 邮箱

 • 电话号码

 • ios、idfa

 • facebook、apple 用户id

 • 来自的网站等

2、Look-alike技术找到更多与核心用户相似人群

DMP记录用户行为：

 • 浏览

 • 点击

 • 兴趣爱好

 • 行为习惯

 • 国家/年龄/性别等

3、Re-targeting技术追踪用户行为数据赢得潜在客户

 • 浏览点击过的广告

 • 到访过的官网

 • 进行重复投放

 • 轮播其他创意版本

4、Deep-Link老用户唤醒

 • 引流用户至特定推广/促销页面

 • 唤醒一段时间内未到访网站的沉睡用户

 • 引流用户至特定Facebook或YouTube页面，鼓励点赞或分享内容

 • 引流用户至官网，吸引转化

二、营销策略

营销策略分为三个意识层面

1、意识：最大范围推广测试寻找潜在受众，增加产品和品牌知名度，主要做粉丝页吸粉广告、互动广告、视频观看广告。

2、考虑：对于经过初次筛选有反应的用户，加深再次印象。选择引流广告，让用户到达我们的官网产品页面。

3、购买：进一步圈定核心受众，促成购买转化。选择引流广告或者转化广告，让用户前往我们的销售网站进行购买。

三、受众策略：遵循营销漏斗进行设置，层层筛选用户

1、广泛目标：年龄、性别、国家地区等

2、兴趣目标：运动、骑行、旅游、汽车修理等

3、针对性目标：定制受众圈定范围通常是(1-10%)之间。

4、自定义目标：通过CRM或是其他方式获得的数据进行匹配建立受众。

四、影响广告成效的因素

1、广告目标：尽可能覆盖更多用户或是尽可能转化购买为目标。

2、目标受众：人群定位是否准确，决定了广告投放受众是否对你的产品感兴趣。

3、素材品质：素材对用户是否有吸引力，决定了用户是否会点击广告。

4、用户反馈：用户的评论，分享，点赞互动等。

5、落地页体验等：用户进到网站后布局是否合理，无乱码，排版页面简洁明了，信息是否明确等。

五、定位三大受众

1、核心受众：定位国家，性别年龄、兴趣、行为。通过fb人口统计资料、行为特征、地点、进行广泛投放，筛选出对你产品感兴趣的目标用户。

2、自定义受众：定位已知用户或是排除已知的用户 （WCA, Email CA, DPA）。通过收集到的用户数据如：邮箱，电话，网站访客，购买会员等信息上传到facebook和fb数据库进行数据对比建立种子用户，后续的广告推广就可以通过种子用户的特征寻找更多用户。或者排除已知的用户，比如排除已知的购买用户， 后续不再向他们投放广告。

3、类似受众：找到更多已知的高质量用户的类似受众。通过收集到的既有客户、 网站访客、专页粉丝、行动应用用户数据，寻找可能转化的目标用户。

[facebook广告相关问题科普]

1、fb广告一般点击一次多少钱？前期要多少预算？

facebook 是按CPM收费，CPM费用一般指一千次展示的花费，业内简称千展。千展也是类似竞价的方式，欧美地区的千展要十几美金，东南亚地区的千展可能只需要1美金。地区行业不同价格都是会发生变化的，点击费用，取决于广告点击率，也就是点击率越高CPC花费就越少，反之CPC花费就越高。

初期广告预算最少1000美金起，FB代理商企业开户1000美金起充。

2、什么品类可以投放FB广告？

没有具体的限制，普货都是可以投放的。有的特殊性质的产品需要取得相应的资质才可以投放

3、ROI怎么理解，公式是什么？

广告ROI一般指的是广告投入产出比，如广告投入花费1000美金，产出5000美金的销售额。销售额/广告消耗，就是5000/1000=5，ROI就是1:5 ，即每投入1美金能带来5美金的销售额。

4、iOS 14.5系统正式发布 对FB的引流，有什么影响吗？

a、再营销: 对用户的再营销会受到比较大的影响

b、数据汇报：因为不能追踪这部分用户的行为，未来能够看到的数据可能会消失或变的不那么准确。

c、优化：因为一些之前使用的优化的数据可能都没有了，Facebook本身一直在跑的优化模型可能也会受到一些影响。

d、人群定位：由于有些行为数据无法追踪到，那么基于这些行为数据的定位也会受到影响，可能变得不精准甚至消失。

应对策略：

a、在Facebook商务管理平台中验证你的网域。

b、为每个网域确定最多8个Pixel像素代码事件，为这些事件设定优先级，并做好相应的运行准备。

c、留意统计时间窗的变化，并在必要时更新自动规则。

d、确定可能需要进行测试的广告优化策略。

5、广告开户需要准备什么资料？

a、facebook个人账号，搭建FB主页完善主页信息，发布3-5条跟公司网站相关的产品帖子。

b、提供营业执照，通过fb代理商的链接提交企业开户资料，填写资料后截图给代理商等待下户就可以。

6、FB现在开户是否都要域名和网站后台截图证明呢？这些直接截图就可以吗？

具体看代理商的要求，有的代理商为防止恶意注册，会要求提供后台截图证明，域名所有权，把图片拼在一起开户时提交。

7、如何避免FB一下户就被封号？

 fb有个人广告账户和企业账户之分，企业账户没有一下户就被封的说法。fb的个人广告账户被封是常态，并没有什么好的办法， 建议是先养号，让自己的个人账号像个正常的活跃用户。

FB个人账号封号原因可参考《Facebook账号如何避免封号？11个常见的封号原因》

8、FB广告被封申诉一直无法通过，已经按照邮件上的提示去提交相关资料了，这个要如何处理？

fb广告账户被封，先检查下广告素材或是产品是否有违规，如果是代理开的企业账户可以联系代理商帮忙查看原因，如果是个人账户，只能等待fb官方的答复。

9、有两个商务管理后台，每个管理后台下面有多个广告帐号，推一个网站，要怎么弄才安全？

建议：所有资料都分开，同时推广一个网站，一旦账户出现问题可能会被关联，波及其他账户导致封号。

10、现在facebook主页发贴是不是每天只能发一条了？

facebook主页发帖，目前并未有限制，但也不建议大量发帖，建议保持一个正常用户应有的发帖节奏。

11、facebook广告新手建议怎么做出价合适？

FB的广告组一天最低是10美金，具体多少可以按自己的预算需求设置。预算小的早期的测品可以只设置10美金或是20美金一组测品。测出CPC效果好的广告继续投放，之后看广告成效决定是否加大投放量，根据实际情况调整。

12、广告帐户被封，是否能查询到原因，避免下次再犯？

可以的，广告账户被封，具体的原因可以联系代理商的帮查看原因。

13、广告帐户被封后是否还能用同一个网站，同一个营业执照去开新的帐户？

可以的，只要域名没有被封都是可以重新开户的，通常不是很严重的情况下域名不会被封。

14、广告账户的数据和系统的数据会出现不吻合？

数据统计差异性永远存在，有归因的差异，加上iOS14.5的隐私政策，往后会加剧这种情况。

15、最常投的FB广告类型是什么？

大类：视频广告、图片广告、轮播广告，DPA广告

16、什么产品类型投FB更合适，什么不合适？

并没有绝对的只要不是违规的产品，都是可以尝试的。fb的信息流广告更适合于快时尚，新奇特的零售产品。预算充足可以拨出一定的预算投放测试，以数据为准。

17、FB账户开户是免费的吗？

现在广告开户一般都是免费的，早期有部分是要收取开户费用的，企业广告账户都是有起充额度限制。

18、开通了FB账户并充值后，账户如果后续使用被封的话，怎么处理？

检查被封的原因整改申诉，无法申诉的，可重新开户余额转到新的账户。

19、广告账户开7个上限后，是不是只能换主体？

理论上是的，广告账户开户上限后只能换主体开户。

20、广告账户开户一次性可以申请几个？

广告账户申请时一次性通常最多5个，建议要用到几个账户就申请几个。下账户后2个月时间内，未使用的广告账户会被FB停用，无法申诉。

21、一个广告账户可以为多个网站投放广告吗？

可以的，广告开户时可以提交多个域名和多个主页，下账户后不允许更换主页和域名。

22、之前开过户更换主体开户，网站要更换那些信息，那些可以不换？

网站的域名是要换的，主页可以不换，网站公司信息改为新主体，但为了防止关联发生建议是更换全套资料比较稳妥。

23、一个账号已经申请两个BM了，是否可以删除了重新建？

不行，一个账号只能创建两个BM商务管理平台。

24、多个主体用同一个企业邮箱是否有影响？

建议换新的，理论上存在关联的可能性。

25、一个fb账号可以同时管理多少个BM平台？

BM可以授权给多个人账号管理，目前一个账号没有限制可以管理多少个BM。

26、电子商务，BM不认证会有什么影响?

没有验证容易封BM账户，电子商务没有验证也可以跑， 但建议做企业验证跑广告会更加稳定。

27、fb广告消耗限制，怎么做可以提高？

持续稳定投放广告比如刚开始的限制是450美金，维持每天400-450美金之间，7-10天，可以找代理申请提额

28、更换主体开户，余额是可以转移？

一般情况是可以的，具体以代理商的为准。

29、开户后长时间没有使用用广告账户被停用，还可以申诉恢复账户吗？

开户后超过2个月未使用会被永久停用，无法申诉，只能重新开户。

30、BM企业认证，要提供哪些资料？

BM企业认证，可以使用公司水电账单，域名，营业照，带有公司地址的采购发票等

【facebook个人广告账户、国内企业账户和海外企业账户有什么区别】

Facebook作为全球最大的社交媒体，是所有出海品牌最佳选择之一。要用facebook进行推广首先要开广告账户。Facebook广告账户有个人账户和企业账户，企业账户中又分国内企业账户和海外企业账户，今天咱们了解下它们之间有什么区别？

Facebook个人账户：

Facebook个人广告账户是指使用个人信息注册的广告账户。

访问facebook官网就能直接使用个人资料注册，facebook政策是比较严的， 建议使用真实资料注册，备份好资料，以免后续申述要用时找不到资料。

facebook个人账号注册下来后每个人都会有一个默认注册好的个人广告账户，个人账户也是可以投放广告如发帖子，更新主页，投放广告，速推贴之类的，但使用个人账户投放广告，由于facebook不太喜欢卖家用个人账户投放，比较容易被封，被封后账户中要是有余额是没办法提现的。账户没有违规操作认为误判可以去申述 ，是有几率申述回来的。

facebook个人账户，从2019年7月起，个人广告新账户实行日限额最高50美金，老账户最高250美金。

Facebook国内企业账户的特点：

1、Facebook企业账户必须要通过facebook的代理商开户，开户需提供营业执照，网站，FB主页。

2、国内新开账户的企业广告账户通常都有7天到30天的考察期，在此期间广告日投放是受限的一般日限额450美金，通过考察期后会开放额度。

3、开户时提交的ID对应的域名、主页不可变更。

4、 广告投放的流水比较大时一般都有返点。

5、企业账户相比于个人账户，在不违反政策情况下都是比较稳定的。

6、都会有一个最低起充额度，每家代理各不相同，一般1000美金起。

Facebook企业海外广告账户的特点：

1、不是通过大陆代理商开的企业账户，通过香港和台湾开的企业账户也是海外账户。

2、不限域名，可以跑不同网站。

3、 不限制消耗，每天可以消耗几千到几万美金。

4、海外账户相比于国内、更加稳定，不容易封账户。

5、广告通过后，再次审核少，不像国内账户会频繁审核。

海外账户没有限额比较宽松，适合跑爆品，快速起量，但账户的获取有一定的难度，一般通过购买账户或是有海外公司开户。

很多新进卖家不想一开始充值facebook企业账户用个人账户跑广告也是可以的。 用个人账户跑广告容易封广告账户，平时要多注意养号备号，封了就换号跑。有条件还是建议各卖家申请企业账户省心不少。

【Facebook耐用号，大小黑，老白号等是什么意思】

facebook个人账号用于广告推广引流通常都是很废号的，很多时候都要通过购买账号补充。刚接触facebook的新手购买账号都有这样的困惑：号贩子的大黑、小黑、耐用号、老白号、商城号等是什么意思呢，应该怎么选？

耐用号：通常是号贩子通过云控等手段批量养的账号，这种账号随意切换ip都能登入，可授权BM权限，测试facebook广告素材等。

带cookie的facebook耐用号：cookies也就是带有原来在浏览器登入的缓存，在新浏览器导入缓存后访问FB会直接登入不用重新输入账号密码，相比于耐用号带缓存的账号要更稳定。

白号: 意思如名就是什么都没有的账号，老白号注册的时间一般是指注册3个月以上的账号。

HUCACC.COM大小黑-黑号：这种账号的来源通常是通过非常规的手段获取的FB号。

1、通过软件扫号撞库获取到账号密码。

2、通过钓鱼获取账号，如搭建网站伪装等方式诱导输入facebook账号密码从而获取到账号密码。

黑号带K：这种账号指的是facebook账号已经绑定了黑卡。

半限额：一般是指250-350美金的黑号。

不限额：不限制账户额度的账户，现在基本没有了。

带商店号：这就是marketplace的号，允许客人在facebook上直接下单付款，而不用跳转到第三方平台下单。

刚接触的新手用于跑广告需求，建议选择耐用号或是带缓存的耐用号